Es importante tener en mente estos 4 errores desde la etapa de planificación del proyecto de investigación de mercados para evitar que nuestro análisis final sea inválido:
1) El “efecto halo”: Se produce cuando permitimos que las suposiciones se conviertan en conclusiones.
Para evitar el efecto halo se deben medir situaciones, validar hipótesis o hechos concretos, en lugar de impresiones generales.
2) La correlación y la causalidad: Cuando encontramos una alta correlación entre la “variable independiente” y una “variable dependiente”, parece lógico concluir que la primera es consecuencia de la segunda. Pero eso no siempre es así.
Para conocer la respuesta, tendríamos que realizar este estudio durante varios años, de modo que podamos observar que ocurre primero.
3) La explicación única: La mayoría de las variables que intentamos medir en marketing no son consecuencia de un único factor. Sin embargo muchos estudios de mercado pretenden afirmar lo contrario. Nunca se enfoque únicamente en el factor que parece mas importante.
4) El rendimiento absoluto: Muchos estudios de mercado proponen que, si se hacen las cosas como las hacen quienes tiene éxito, obtendremos resultados similares a los de ellos.
Lo que a nuestra competencia o los líderes del mercado les ha dado buenos resultados, para nosotros puede resultar un fracaso.
Para obtener un mejor rendimiento, debemos hacer las cosas de forma diferente.
Short Link: