Há um ditado que diz que perguntar é o primeiro passo para receber. Este princípio recorda-nos que devemos prestar atenção à forma e aos meios utilizados para obter uma resposta. Na Market Research, também trabalhamos com este princípio, o que nos permite ser mais precisos nos resultados obtidos. Recorde-se que, na nossa área, temos duas formas principais de atingir os nossos objetivos: as metodologias quantitativas e qualitativas.
Neste post, vamos focar-nos na primeira. Um dos requisitos para a escolha desta metodologia está relacionado com a quantidade e a qualidade dos dados disponíveis para o projeto que queremos desenvolver. Sem esta matéria-prima, os analistas de mercado especializados em matemática não conseguem realizar os cálculos, modelos e análises necessários para chegar a conclusões eficazes e válidas. Por isso, esta semana listamos quatro razões que justificam o uso de técnicas quantitativas.
Temas consolidados. Noutros posts deste blogue, já afirmámos, com razão, que uma limitação das metodologias baseadas em dados é a dependência de temas com histórico e resultados comprovados. Assim, se o seu tema de investigação for recente e houver pouca investigação prévia sobre o assunto, recomendamos que opte por uma abordagem qualitativa. Caso contrário, pode escolher técnicas que utilizem bases de dados de fácil acesso.
Amostragem. A realidade é vasta. Mesmo que estejamos perante um tema com uma longa história, podemos encontrar segmentos com dados que necessitaremos de recolher dos consumidores. Nestes cenários, somos obrigados a conhecer, com razoável precisão, a dimensão e as características da nossa população-alvo. Sabendo isto, devemos definir um grupo de indivíduos que represente o ambiente.
Comparação. Tal como os mapas e as fotografias são representações de um momento específico no tempo, também as bases de dados são representativas. Para realizar uma análise de correlação, por exemplo, necessitamos de uma série de dados de um período específico. É por isso que devemos garantir que temos acesso a conjuntos de dados comparáveis. Um exemplo clássico disso é o Censos Demográfico.
Recursos. Uma vantagem destas técnicas é a quantidade de tempo e investimento necessários para as implementar. Como dependemos de recursos que geralmente já estão disponíveis, isto reduz as despesas necessárias para atingir os objetivos. Mesmo quando é necessário trabalho de campo, podemos começar por instrumentos de recolha de dados breves e estruturados, com opções de resposta pré-codificadas. Este princípio não é rígido e haverá momentos em que o orçamento necessário poderá ser superior.
Para tirar o máximo partido desta metodologia, são necessários investigadores com uma vasta experiência na pesquisa, limpeza, análise e síntese dos dados disponíveis. É também crucial considerar cuidadosamente os tipos de cálculos realizados, uma vez que nem todas as bases de dados são adequadas para todos os tipos de análise. Por fim, é fundamental saber representar os dados com gráficos apropriados ao tipo de números analisados, garantindo uma interpretação rápida e fácil.
Na Acertiva, contamos com uma equipa de analistas e parceiros estratégicos com anos de experiência nesta área. Se deseja atualizar os seus planos de negócios com uma pesquisa de mercado quantitativa este ano, por favor contacte-nos. Temos mais de duas décadas de experiência na compreensão das marcas e dos consumidores na LATAM. Aproveite a nossa consultoria gratuita de quinze minutos para tirar as suas dúvidas. Transforme a sua próxima história de sucesso em realidade com o nosso apoio.
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