2025 começou com a promessa de grandes desafios, dadas as circunstâncias herdadas do passado imediato e face a acontecimentos económicos e políticos que já estavam na ordem do dia antes mesmo de as uvas serem comidas a 31 de dezembro. No entanto, algumas pessoas poderão sentir que janeiro foi mais do que vertiginoso. E a perceção descrita não deve ser subestimada. As tensões entre países marcaram um futuro com muito mais incertezas do que se pode tolerar em tempos de calma.
É difícil visualizar o cenário com que nos iremos deparar nos próximos anos. No entanto, não é difícil antecipar que os conflitos e as adversidades podem escalar muito rapidamente. Embora a esperança seja a de que a atmosfera acesa se acalme, existe a possibilidade de isso não acontecer. Os mercados são muito sensíveis a estas mudanças. Por esta razão, os Estudos de Mercado surgem como um aliado para se preparar para um ambiente cada vez mais volátil. Eis quatro aspectos em que a nossa disciplina o pode ajudar.
Matriz de risco. Se a sua marca já tem uma, deve considerar a possibilidade de a atualizar à luz dos desenvolvimentos recentes. Por outro lado, se não tiver uma, deve pensar em criá-la. Este estudo permitir-lhe-á conhecer e medir as ameaças a que está exposto e o grau de exposição. Esta ferramenta permitir-lhe-á planear um plano de resposta aos riscos existentes. Assim, quando ocorrerem crises ou desastres, poderá recuperar mais rapidamente. Além disso, ao planear a redução dos riscos, pode poupar muito dinheiro em acções de remediação.
Análise SWOT. Este é um bom momento para parar e fazer uma avaliação da sua empresa com a ajuda de analistas externos que podem contribuir com a sua objetividade para a sua organização. Este estudo dá-lhe a oportunidade de identificar os aspectos positivos e negativos, sejam eles externos ou internos. Ao fazer este inventário, pode permitir-se fazer os ajustes necessários para reduzir as áreas de oportunidade e reforçar as caraterísticas que o tornam mais competitivo.
Atenção às notícias. Tanto antes como agora, era muito complexo ter uma visão estratégica e condensada das tendências publicadas pelos meios de comunicação social. Esta tarefa tornou-se mais complexa com o advento das redes sociais e da Internet. Graças ao imediatismo possibilitado pelo facto de a maioria das pessoas ter um telemóvel e de as notícias falsas terem um impacto maior do que as notícias mais objectivas ou contrastadas, é necessário o apoio de especialistas em imprensa para estar na linha da frente.
Seguimento da perceção. O estado de espírito das pessoas pode ser um fator mais determinante quando se trata de agir do que qualquer outra eventualidade. No fim de contas, são os consumidores que mantêm as empresas à tona com a sua preferência e lealdade. Em tempos turbulentos, mais do que em qualquer outra altura, vale a pena investir em projectos para compreender o sentimento do mercado em aspectos como o estado de espírito em relação aos factos mais salientes e as razões que dominam os ajustamentos das despesas.
Reduzir as dúvidas é um dos objectivos dos Estudos de Mercado. Por isso, é fundamental contar com o apoio de especialistas da área neste momento difícil. É também uma enorme oportunidade para antecipar as tendências futuras, de modo a cobrir os nichos que ficarão desocupados e os que surgirão com os desenvolvimentos futuros. Uma despesa aparente hoje pode ser o investimento que o coloca à frente da curva amanhã.
Na Acertiva, temos mais de duas décadas a realizar estudos de mercado na América Latina. A nossa filosofia é oferecer respostas personalizadas para satisfazer as suas necessidades em termos de conhecimento do consumidor e da concorrência. Colocamos à sua disposição a nossa equipa de analistas e fornecedores estratégicos para atingir os seus objectivos. Escreva-nos hoje. Entraremos em contacto consigo para lhe dizer como podemos, em conjunto, tornar realidade a sua próxima história de sucesso.
Short Link: