Todo projeto que busca aprofundar nossa compreensão das decisões que pessoas e marcas tomam apresenta uma série de desafios que raramente podem ser abordados individualmente. Cada projeto de pesquisa de mercado envolve um grupo de especialistas que se reúnem em equipes fixas ou móveis. Embora cada estudo seja único, existem alguns profissionais que você deve sempre ter em mente para atingir seus objetivos dentro do prazo e do orçamento.
Ter uma lista de fornecedores pode facilitar a busca por pessoal especializado. Construir esse banco de dados de contatos leva um tempo considerável, pois não basta simplesmente listar pessoas com determinadas características. Também é essencial certificar-se da integridade e confiabilidade delas, solicitando amostras piloto ou obtendo boas referências. Para simplificar esse processo, listamos quatro fornecedores que você deve sempre ter à disposição.
Pesquisa Tradicional. É verdade que vivemos na era dos mecanismos de busca na internet e da inteligência artificial. No entanto, essas últimas ferramentas só atingem seu potencial máximo nas mãos de especialistas em análise. Da mesma forma, ainda existem áreas em que a consulta a fontes de informação tradicionais será imprescindível. Encontrar e selecionar as informações necessárias é apenas uma etapa de um processo complexo que as pessoas ainda são capazes de executar com a qualidade exigida.
Moderação de grupos. Marketing é sobre entender as pessoas. E embora tenhamos ferramentas cada vez mais promissoras em termos de rapidez nos resultados, elas ainda não substituem a interação real entre indivíduos. Para pesquisas qualitativas, profissionais com vasta experiência em gestão de pessoas e grupos são muito requisitados. Os seres humanos são complexos, e a orientação que um moderador oferece, seja em entrevistas em profundidade ou grupos focais, continua sendo insubstituível.
Geomarketing. As pessoas criam e transformam a paisagem todos os dias. É uma tarefa tão comum que quase passa despercebida. No entanto, esse não é o caso para marcas que reconhecem o enorme valor dos dados geográficos. Portanto, os profissionais de geografia continuam sendo colaboradores internos e externos valiosos para inúmeras empresas que inovam na área. Desde a atualização de mapas de unidades de vendas ou rotas comerciais até a definição de padrões, os geógrafos se mostram fornecedores de primeira linha.
Engenheiros de Programação. Ao longo dos anos, a presença de soluções tecnológicas e baseadas em computador tornou-se inegável. Embora seja verdade que, com a devida formação contínua, muitos profissionais consigam lidar com as tarefas de programação mais básicas, também é verdade que os especialistas na área são aqueles que dedicaram seus estudos universitários a esses esforços. Podemos até afirmar que os programadores vieram para ficar nas equipes do nosso setor.
Embora existam mais cargos que poderíamos listar, acreditamos que com esses quatro primeiros você já pode começar a construir uma lista inicial para atender às suas necessidades. Em futuras publicações, expandiremos esta lista, pois ela serve não apenas como um guia valioso, mas também como um reconhecimento a todos aqueles que, em algum momento, contribuíram para estabelecer a Market Research como uma disciplina multifacetada que correlaciona as habilidades e o conhecimento de diversas ciências.
Na Acertiva, estamos convencidos disso e, por esse motivo, reunimos uma equipe de analistas e consultores estratégicos para ajudá-lo a obter insights sobre consumidores e concorrentes. Temos cobertura em toda a LATAM graças aos nossos escritórios no Brasil e no México. Oferecemos uma consultoria gratuita de quinze minutos para ajudá-lo a dar o primeiro passo nessa área. Juntos, podemos começar a construir sua próxima história de sucesso.
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