Estamos quase na metade de 2026. E entre os assuntos que dominam as manchetes nas redes sociais e nos noticiários está o crescente impacto da Inteligência Artificial em praticamente todos os aspectos de nossas vidas. Compreender os dados e informações de marcas e consumidores faz parte dessa revolução. As implicações das ferramentas baseadas em aprendizado de máquina continuam a nos surpreender com seu potencial. No entanto, elas também são alvo de uma longa série de críticas, que abordaremos em outra publicação no blog.
Ainda assim, as preocupações, tanto de especialistas quanto de observadores externos, se concentram em perfis profissionais que estão em risco devido à possibilidade de serem substituídos por inovações computacionais em curto prazo. Inicialmente, muitos trabalhos essenciais podem se beneficiar dessa situação. Por outro lado, trabalhos com funções mais repetitivas, que podem ser executadas sem interação humana presencial, podem estar em risco iminente de automação. Por esse motivo, compilamos uma lista de quatro perfis profissionais que acreditamos que permanecerão relevantes mesmo com a IA em Pesquisa de Mercado.
Entrevistadores. Um tema recorrente em análises que buscam identificar os empregos com menor risco de serem substituídos por máquinas é a consideração do trabalho de campo e das atividades presenciais como improváveis de serem substituídas. Em nosso setor, a coleta de dados e informações é uma das formas mais claras e óbvias de alimentar essas análises. Essa atividade já foi parcialmente automatizada graças a questionários online autoaplicáveis. No entanto, ainda existem tópicos em que as pessoas se sentem mais confortáveis respondendo com interação humana.
Geógrafos. O conhecimento espacial também inclui a compreensão dos consumidores e seus hábitos de compra territoriais. Embora seja verdade que a produção de mapas temáticos com parâmetros semelhantes possa ser acelerada com as inovações disponíveis atualmente, também é verdade que a análise de espaços de mercado exige grande sensibilidade e amplo conhecimento dos locais. Muitas das sutilezas na compreensão de lugares só podem ser alcançadas com pessoas reais, portanto, a IA é apenas mais uma ferramenta para atingir esses objetivos.
Analistas qualitativos. Inicialmente, poderíamos afirmar com segurança que os estudos quantitativos seriam mais afetados pela aplicação da Inteligência Artificial. Por outro lado, estudos qualitativos que buscam aprofundar os fatores subjetivos das decisões de compra exigem experiência humana profunda e um sólido conhecimento dos temas que se pretende compreender. Lembre-se de que a IA se limita a produzir resultados com base em dados existentes. Em relação a temas inovadores, o trabalho humano oferece uma chance maior de sucesso.
Programadores. Uma das principais críticas ao uso da Inteligência Artificial decorre de sua aplicação indiscriminada em tarefas criativas. Alguns comentários sobre o tema enfatizam as brechas legais e éticas na forma como essas inovações tecnológicas foram desenvolvidas e seu uso abusivo para soluções em que o monopólio deveria ser humano. No entanto, em trabalhos com grande volume de tarefas repetitivas, a IA surge como uma grande aliada, mas nunca como substituta. Por essa razão, o trabalho dos programadores deve ser devidamente valorizado.
Quando a curva de aprendizado de uma inovação começa, é muito comum enfrentar períodos de oposição e receio por parte do mercado, que percebe sérias ameaças à forma como as pessoas podem sustentar seus meios de subsistência e renda familiar. Com o tempo, as verdadeiras implicações se tornam claras e a maioria das preocupações desaparece. Portanto, este é um bom momento para repensar empregos que podem desaparecer e concentrar esforços naqueles com futuro.
Na Acertiva, acompanhamos de perto os avanços que a IA traz para o nosso setor. Sabemos que as inovações devem ser acolhidas com flexibilidade e cautela. Este, entre outros motivos, é o que nos permitiu permanecer no mercado por mais de duas décadas. Temos presença na LATAM e representantes no Brasil e no México. Se você deseja explorar melhor o mercado da nossa região, entre em contato com nossa equipe. Este primeiro passo pode ser o início da sua próxima história de sucesso.
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