Quando sonhamos com um projeto, surge a questão de saber qual é a melhor altura para o lançar. Esta dúvida faz sentido porque esperamos poder reduzir ao mínimo as nossas preocupações. No entanto, na realidade, este último é mais um caminho do que um objetivo. O mercado é dominado por um grande número de variáveis. Embora algumas destas circunstâncias sejam mais relevantes do que outras, as outras podem ser abordadas numa fase posterior.
Há um ditado popular que diz que, contrariamente ao senso comum e a alguma lógica, a melhor altura para empreender é em tempos de crise. Isto deve-se ao facto de muitos concorrentes saírem da competição ao mesmo tempo que uma parte da procura fica sem resposta. No entanto, esta situação é viável para os participantes com recursos para resistir a tempos de austeridade. Por esta razão, hoje listamos quatro oportunidades que deve considerar para a pesquisa de mercado.
Rebranding. Nada é para sempre. A inovação é um objetivo de muitas empresas, pois está provado que agarrar-se ao passado pode ser contraproducente em muitos casos. A identidade da sua marca não é exceção e, de tempos a tempos, precisará de um facelift para se adaptar ao perfil dos tempos. Crie uma equipa em que os analistas de mercado tragam os seus métodos e técnicas para a mesa. Desta forma, pode certificar-se de que o que apresenta corresponde ao que o público aceitará antes de fazer a transição para uma nova imagem.
Prova de conceito. A sua experiência pode permitir-lhe ser muito assertivo entre o que é concebido dentro das paredes da sua empresa e o que as pessoas gostam de comprar nas lojas. No entanto, não é um adivinho e pode haver situações em que um plano concetual tenha um resultado negativo que prejudique a credibilidade e o valor da sua marca. Nesses casos, teste a ideia concebida antes de a lançar no mercado para efetuar os ajustes necessários.
Abertura de uma sucursal. A geografia é, muito provavelmente, um dos temas mais temidos por quem quer investir na abertura de um novo ponto de venda ou de produção. Este facto tem fundamento. A localização de uma fábrica ou sucursal é condicionada por várias circunstâncias que devem ser conhecidas. Assegurar um mínimo de garantias de serviços públicos e infra-estruturas e um universo de consumidores próximos são aspectos que quer assegurar.
Medir a satisfação. Quer note ou não uma mudança no consumo da sua oferta, é essencial que tenha clareza sobre o sentimento e a perceção da sua marca entre as pessoas. Poderá concluir que a caixa registadora é o único termómetro válido. As evidências indicam que, antes de ver mudanças nas notas de venda, há um silêncio por parte dos seus consumidores e, depois, estes espalham como fogo as más críticas de boca em boca. Evite este curto-circuito sabendo o que os seus clientes sentem em relação à sua satisfação com o que pagaram e ponha em prática medidas corretivas e preventivas o mais rapidamente possível.
Os estudos de mercado são um processo contínuo e não um conjunto de tarefas pontuais. Sabemos que investir nele pode fazer com que algumas pessoas hesitem. No entanto, se os objectivos da sua marca estiverem bem alinhados com o planeamento e a execução do estudo da marca e do consumidor, este pode ser um dos seus maiores trunfos para apoiar o crescimento e o fortalecimento da sua empresa. Considere este ano a possibilidade de profissionalizar a tomada de decisões em diferentes áreas da sua empresa.
Na Acertiva temos mais de vinte anos de experiência a trabalhar com empresas dos sectores da educação, retalho, restauração e farmacêutico. Graças a isso, contamos com centros de operações no Brasil e no México. Desta forma, cobrimos as suas necessidades na América Latina. Se você precisa iniciar um projeto de Pesquisa de Mercado, por favor contacte-nos. Entraremos em contacto consigo para saber como podemos, juntos, tornar realidade a sua próxima história de sucesso.
Short Link: