O ano está chegando ao fim e com ele um período repleto de grandes desafios e novidades. Nosso segmento foi repleto de transformações que suscitaram sérios debates sobre a adequação de determinadas soluções e o futuro que se avizinha para um número não pequeno de trabalhadores. Registramos algumas dessas questões em nosso blog. Hoje, aproveitamos o último post do mês para abordar a mais marcante dessas tendências.
Estes temas vão certamente continuar a ser falados nos próximos anos. Isto porque muitos deles são sintomas de mudanças de paradigma que ainda não estão totalmente incorporados na realidade das pessoas. No entanto, acreditamos que, com a experiência das revoluções anteriores, em breve teremos um novo quotidiano onde surgirão novos nichos de trabalho e experiências no nosso grémio. Por isso, listamos os quatro mais destacados para a sua consideração.
Adaptar-se ao novo normal: cara a cara versus virtual. A história, dizem alguns especialistas, tende a ser pendular. Isto significa que alguns processos oscilam entre períodos de extremos. Após cinco anos de pandemia de COVID-19, muitas agências regressaram completamente a uma abordagem presencial para todas as actividades importantes. Isto em oposição à abordagem 100% virtual utilizada em vigor em 2020 e 2021. Acreditamos que cada empresa deve encontrar um equilíbrio entre os dois sistemas para obter os maiores benefícios de cada alternativa.
Avaliação do amor à marca com algoritmos de conversação Já se perguntou quando foi a última vez que escreveu uma carta a um familiar ou a um ente querido com a sua própria caligrafia? Neste mundo altamente digitalizado, a resposta pode ter sido há bastante tempo. Hoje em dia, tendemos a expressar os nossos sentimentos quase exclusivamente através das redes sociais. O mesmo se aplica ao que queremos partilhar sobre as nossas marcas favoritas ou não favoritas. Graças aos avanços na programação, é possível criar programas que avaliam a perceção da marca em tempo real.
Lições dos Jogos Olímpicos de Paris. O evento desportivo na capital francesa revelou-se uma aula intensiva sobre aspectos de marketing, da qual podemos extrair mais do que uma lição para a investigação de marketing. Paris também se revelou uma espécie de laboratório para descobrir a tolerância do público a determinadas ideias e conceitos. No fim de contas, o evento de Paris atingiu um dos seus objectivos: atrair a atenção de uma grande parte do público para a celebração quadrienal. As marcas tomaram nota do facto e aplicarão os princípios observados a curto e médio prazo.
Implicações actuais da utilização da IA nos estudos de mercado. Esta é talvez uma das tendências que mais chama a atenção dentro e fora do sector. Muitas actividades viram as suas bases abaladas pelos efeitos da utilização e treino de Inteligências Artificiais. Há o conflito decorrente dos inputs necessários à formação destes programas. Constatamos também que a sua utilização pode levar ao desaparecimento de postos de trabalho. O que é certo é que aqueles que souberem utilizá-las em seu benefício e mediar o julgamento humano nos seus produtos conseguirão um aumento extraordinário de produtividade em tarefas repetitivas.
A nossa lista não pretende ser exaustiva, mas inclui as orientações que tivemos a oportunidade de partilhar consigo neste blogue. Longe de ser uma lista de situações que o podem manter acordado à noite, acabam por ser convites para analisar o que pode ganhar com elas e integrá-las nos seus planos de notoriedade da marca e das pessoas em 2025. Para além de um ambiente que parece muito volátil devido aos recentes acontecimentos políticos e económicos, acreditamos que é uma boa altura para fazer mudanças e aproveitar a oportunidade de se reinventar ou morrer a tentar.
Na Acertiva queremos aproveitar esta oportunidade para agradecer-lhe por mais um ano de experiências e aprendizagem. Graças à nossa equipa de colaboradores e aliados estratégicos, alcançámos mais de duas décadas na categoria LATAM. Com escritórios no Brasil e no México, esperamos que o próximo ciclo seja repleto de renovação e evolução para nossos clientes, fornecedores e analistas. Desejamos-lhe uma época festiva calorosa e reconfortante na companhia dos seus entes queridos. Continuemos a basear-nos em decisões de sucesso hoje e sempre.
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