Dice una máxima que en el pedir está el dar. Este principio nos recuerda que debemos prestar atención en las forma y medio para conseguir una respuesta. Dentro de la Investigación de Mercados también trabajamos con este fundamento y nos permiten ser más precisos en los resultados conseguidos. Cabe recordar que en nuestro medio tenemos dos grandes formas de alcanzar las metas: hablamos de las metodologías cuantitativa y cualitativa.
En esta entrada nos centraremos en el primero de estas. Uno de los requisitos para elegir esta metodología se refiere a la cantidad y calidad de las cifras disponibles para el proyecto que queremos echar andar. Sin esta materia prima los analistas de mercados especialistas en matemáticas no podrán hacer los cálculos, modelaciones y análisis que permitan enunciar conclusiones eficaces y válidas. Por tal razón es que esta semana enlistamos cuatro razones que justifican el uso de técnicas cuantitativas.
Temas consolidados. En otras entradas de este blog, hemos afirmado con razón que una limitante de la metodología basada en cifras se refiere a que dependemos de que se trate de temas con historia y trayectoria visibles. Por tal razón, si el tema de tu investigación de bastante reciente y no hay casi ningún antecedente en la materia te recomendamos optar por la vía cualitativo. En caso contrario, puedes escoger técnicas que usan bases de datos de acceso fácil.
Muestreo. La realidad es enorme. Aunque podamos estar enfrentando un tema con amplia tradición, también podemos encontrarnos con segmentos con datos que nos corresponderá recolectar entre los consumidores. En estos escenarios estamos obligados a conocer con razonable precisión el tamaño y características de nuestro universo. Sabiendo lo anterior, debemos definir una colección de individuos que representen el entorno.
Comparación. Así como los mapas y las fotografías son representaciones de un momento determinado, las bases de datos lo son de la misma manera. Para echar andar análisis de correlación, por citar un ejemplo, requerimos tenemos una serie de datos de un periodo de tiempo determinado. Es por esta razón que debemos estar seguros que tenemos disponibilidad de colecciones de cifras que sean comparables entre sí. Un caso de libro de esta utilidad son los Censos de Población y Vivienda.
Recursos. Una ventaja de este tipo de técnicas es la cantidad de tiempo e inversión necesarias para hacerlas realidad. Como dependemos de insumos que normalmente ya están presentes reduce el gasto a hacer para cubrir los objetivos. Aún y cuando debamos hacer levantamiento de campo podemos partir de instrumentos de captura de datos breves, estructurados y con opciones precodificadas de respuestas. Este principio no es estricto y habrá ocasiones en que el presupuesto necesario puede ser mayor.
Para sacar el mayor provecho de esta metodología requiere de contar con investigadores con amplia experiencia en la búsqueda, limpieza, análisis y síntesis de los datos disponibles. También es menester que haya mucho cuidado en el tipo de cálculos que se lleven a cabo porque no todas las bases se prestan para todos los tipos de análisis. Por último, gran relevancia tiene el saber representar los datos con gráficas acordes al tipo de números tratados y que garantice una lectura rápida y simple.
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