Na história da humanidade houve muitos marcos que mudaram o cotidiano das pessoas. Nos últimos séculos essas mudanças têm sido mais vertiginosas e cada vez mais rápidas. Desde a Primeira Revolução Industrial, esse fenômeno se acelerou o suficiente para que mais de uma pessoa perceba que as transformações são muito rápidas a cada dia que passa. Essas adaptações constantes são sempre acompanhadas de medos e resistências.
Não é um segredo aberto que em muitas sociedades dos últimos séculos se pensa que os tempos passados foram melhores e mais calmos. No século XX, houve uma mudança do uso de telegramas e correio convencional para linhas telefônicas domésticas e televisão de acesso público, apenas para citar o caso do campo das telecomunicações. Os exemplos são muitos. O século que está passando não é exceção e parece que estamos no meio de uma nova aceleração.
A pandemia, a crise econômica e os novos avanços científicos e tecnológicos estão nos levando a um mundo semelhante ao sonhado por alguns visionários. Hoje as pessoas carregam um dispositivo que permite que elas estejam conectadas com todo o conhecimento e pessoas a qualquer hora e lugar. No entanto, essa situação nos faz repensar se não estamos indo rápido demais e se valeria a pena continuar usando o que já está conosco.
Anos atrás, muitos temiam pelo destino do rádio antes da irrupção da televisão. Hoje temos uma sensação semelhante quando podemos escolher entre ler um livro em um tablet ou em sua versão impressa. Há defensores de que é analógico e já comprovado deve permanecer e ocupar um papel de liderança em nossas vidas. Outros, no entanto, lutam por uma transição em que o exposto seja colocado nas vitrines dos museus.
O que a história nos mostrou é que o abandono completo das tecnologias passadas é raro quando seu uso é generalizado e atende a necessidades específicas. Esta tendência é observada em maior grau em locais onde as condições não permitem ficar para trás de locais mais avançados. Um exemplo claro disso é a América Latina, onde os avanços tendem a chegar com certa demora.
Em Pesquisa de Mercado ainda é possível perceber que haverá situações em que questionários em papel terão que ser utilizados para coleta de dados uma vez que o uso de smartphones não é possível por questões de acessibilidade ou segurança. Em várias equipes de campo, não é incomum que mesmo os mapas digitais tenham um mapa ou atlas como backup para lidar com situações de baixo sinal ou ausência de energia elétrica.
É verdade que algumas coisas caem no esquecimento porque conseguem ser substituídas por soluções mais eficientes que realizam a mesma função com muito menos recursos. Hoje seria um pouco inconveniente usar uma máquina de escrever manual para escrever um relatório quando há computadores desktop e laptop que fazem a mesma tarefa de forma mais rápida e conveniente. Porém, nos casos em que não podem coexistir, ocupando nichos específicos.
Estar atento às tendências, mas ao mesmo tempo ter prática e respeito pelo que está para trás, nos ajuda a ser mais versáteis e humildes em nosso trabalho. A equipe da Acertiva está ciente disso e é por isso que podemos adaptar as necessidades de quem confia em nós à realidade dos países da nossa região. Escreva-nos hoje para que juntos possamos escrever sua próxima história de sucesso.
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