Vivemos em um mundo que está se tornando mais competitivo e dinâmico. Anteriormente, a permanência de clientes e fornecedores era um pouco mais estável. Por essa razão, as mudanças tendem a ser mais a exceção do que a regra. Entretanto, essa situação mudou em nossos dias, e é necessário aceitar que a atualização de bancos de dados é um investimento permanente, e não esporádico. Ninguém escapa dessa lógica.
Também é verdade que a inovação custa muito. Embora o ditado diga que o que funciona não deve ser tocado, é verdade que em áreas como registros de clientes e sistemas de computador nos quais as operações de uma marca são baseadas, eles devem ser renovados para garantir que as marcas continuem líderes de mercado. Esta semana listamos quatro razões pelas quais você deve investir em atualizações de dados do censo.
Localização correta. Um dos atributos que pode ter maior valor para marcas que fornecem produtos e serviços a um número significativo de unidades econômicas é aquele determinado pela latitude e longitude; às vezes é definido através do endereço. Em qualquer caso, esses dados são frequentemente modificados por mudanças não reportadas por outros canais. Em algumas outras situações, os erros surgirão na fonte, e será necessário corrigir essa área de oportunidade no campo ou no escritório.
Verifique a permanência. Em alguns países, quando uma pessoa atinge uma certa idade e recebe uma pensão, ela é obrigada a comprovar sua sobrevivência indo pessoalmente a um escritório periodicamente. O equivalente dessa ação em Pesquisa de Mercado é enviar pesquisadores à unidade de negócios para verificar se o local em questão ainda existe. A vantagem dessa tarefa é poder eliminar pontos que podem estar aumentando custos desnecessários de transporte e planejamento.
Aumentar registros. Pelo contrário, o mercado pode crescer mais rápido do que a capacidade atual de acompanhá-lo. Nestes casos, valerá a pena estabelecer varreduras periódicas nas áreas com maior crescimento para adicionar aos registros os pontos que apareceram mais recentemente. Dessa forma, você ganha espaço em relação aos concorrentes e adapta suas rotas logísticas à nova realidade o mais rápido possível.
Conheça a concorrência. O planejamento empresarial depende de ter a visão geral mais completa e atualizada do mercado. Para conseguir isso, os pesquisadores podem realizar viagens de carro para aprender sobre a permanência da marca e apresentações no local de vendas. Normalmente isso deve ser feito por mera observação. Em outras situações, uma amostra representativa pode ser selecionada e uma pesquisa mais detalhada pode ser conduzida posteriormente.
Os estudos de atualização de dados de geomarketing envolvem muitas etapas que você deve considerar antes de solicitá-los. Para citar um dos mais comuns, é preciso considerar o tipo de entrega mais eficaz e funcional. Você pode escolher entre um relatório final e uma plataforma de visualização de dados em tempo real. A relevância de cada uma depende de quantas pessoas necessitam dessas descobertas e para quais decisões esses gráficos e mapas são necessários.
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