Encontrar uma fórmula vencedora para o seu negócio pode ser uma meta legítima e um marco na sua carreira. No entanto, em um mundo altamente competitivo, manter a mesma lista de atributos pode levar a um fim previsível. Isso ocorre porque as pessoas e o sistema vigente estão frequentemente em constante renovação, o que não perdoa ficar preso ao passado. Prestígio e tradições não são um fardo em si. O importante é saber adaptá-los às novas necessidades e condições do mercado.
Até algumas décadas atrás, ninguém imaginaria que grande parte da nossa vida social dependeria da internet e dos dispositivos eletrônicos. Marcas e instituições tiveram que percorrer um longo caminho da mídia analógica para a mídia virtual, o que impulsionou muitas inovações até hoje. Por isso, listamos quatro maneiras pelas quais a Market Research pode ajudar você a considerar uma reformulação de marca.
Prova de conceito. Talvez você já tenha um plano de renovação de marca que inclua alguns elementos de exemplo, como sua imagem e slogan. Antes de considerar implementar uma transformação no vestuário em toda a sua empresa, é uma boa ideia discutir as opiniões sobre o assunto com um grupo de pessoas que representam seu público-alvo. O que parece espetacular no desktop pode ser um desastre na realidade. Isso geralmente é medido por meios quantitativos.
Resumo de tendências. Há muitos concorrentes e outros participantes no mercado que, embora não façam parte diretamente do seu segmento, estão na vanguarda quando se trata de inovação. Se sua empresa não faz parte desse pequeno grupo, você pode optar por realizar pesquisas sobre ideias que já foram implementadas e que os consumidores gostaram. Embora você não consiga implementá-los totalmente devido às limitações inerentes à sua oferta, eles fornecerão diretrizes práticas que podem ajudar você a planejar suas próprias mudanças.
Segmentação. Com o passar do tempo, há cada vez mais pessoas no planeta. Por essa razão, não é surpreendente que as minorias não sejam tão pequenas em número como costumavam ser. Isso fez com que um consumidor-alvo se tornasse agora vários. Eles têm características e necessidades distintas que vale a pena identificar para que seus projetos de oferta e adaptação de imagem correspondam ao que cada grupo busca.
Grupos focais. Essa renomada técnica de análise qualitativa permite que você obtenha insights em primeira mão que outras alternativas quantitativas podem perder ao longo do caminho. Ao reunir consumidores com características semelhantes, é possível se aprofundar em tópicos estratégicos, como aspirações e ideias que não foram expressas em outros contextos. Ao comparar essas descobertas com mais dados e informações, você pode obter uma compreensão mais profunda das preocupações e motivações que você absolutamente deve incluir em sua reinvenção.
A reformulação da marca é uma tarefa desafiadora que pode deixar nervoso até o especialista mais experiente. Esses processos geralmente fazem parte de empresas que conseguiram permanecer populares entre as pessoas por décadas. Isso ocorre porque eles têm a capacidade de se adaptar às mudanças para permanecerem relevantes. Você pode fazer o mesmo com o apoio de disciplinas como Pesquisa de Mercado.
Na Acertiva, acumulamos duas décadas de experiência conduzindo, entre outros projetos, estudos que embasam decisões de mudança dentro de marcas. Temos uma equipe de analistas e fornecedores estratégicos que darão suporte a você quando tiver necessidades relacionadas à nossa área. Coloque essas ideias de pesquisa em prática na LATAM conosco. Escreva para nós hoje mesmo e lhe contaremos como juntos podemos tornar sua próxima história de sucesso uma realidade.
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