El mercado está constituido por un sinfín de segmentos. Podemos encontrar en esta oferta un gran número de productos y servicios. El que se refiere a la Medicina es uno que aglomera una gran serie de especialidades e involucra a otras disciplinas y ciencias. Por tal razón no es extraño ver que los interesados en la materia echen mano de la Investigación de Mercados para cumplir algunos de sus objetivos.
Entre las preguntas básicas que también buscan responder las marcas de este sector podemos encontrar desde las más elementales del ramo como conocer el perfil sociodemográfico de las poblaciones objetivo hasta entender a la competencia directa e indirecta. No obstante, hay muchas más que pueden ser de tu interés conocer. Hoy te enlistamos cuatro tópicos en que los sectores Salud y Mercadológico se encuentran.
Elasticidad de precios. En muchas geografías el acceso a medicamentos y consultas médicas está reservado a momentos de alta urgencia y cuando el presupuesto lo permite. De ahí que el aspecto de costos sea bastante sensible. Los consumidores prestan mucha atención a la correlación entre efectividad de un satisfactor de esta materia y su precio. Si es más barato de lo idealizado puede que no se tenga confianza en éste y en caso contrario puede resultar inaccesible para una inmensa mayoría.
Reclutamiento. Para llevar a cabo algunas actividades de conocimiento del mercado se necesita hacer una serie de invitaciones a personas de interés para cubrir una serie de objetivos. Por ello será necesario contar con el apoyo de reclutadores que garanticen la participación de pacientes y médicos con ciertos requisitos. Entre las características más demandadas encontramos ventanas cortas entre la última consulta y la realización de una actividad dada o corroborar los estudios universitarios del profesionista de la salud.
Paneles en línea. Sabemos que las personas que se dedican a la Medicina suelen tener muy poco tiempo libre para poder ser parte de las tareas que en otros rubros se cubren en horarios convencionales. Por ello, se usan con más frecuencia medios virtuales que les permiten a los médicos responder a nuestras preguntas sin salir de sus centros de trabajo. Diseñar los cuestionarios, mantener el interés de los profesionistas y dar la retroalimentación en tiempo real son algunas de las funciones donde se da soporte al sector.
Usos y hábitos. Es común que coexistan una serie de creencias, basadas en la ciencia o no, sobre la atención de diversos problemas de salud que dominan el conocimiento popular. Éstas entran en conflicto con las prácticas del sector salud que están basadas en evidencia científica. Entender el primero de los campos es fundamental para llevar a cabo diversas actividades que van desde campañas de comunicación y enseñanza con la comunidad hasta el planteamiento de presentación de medicamentos.
A diferencia de otros segmentos, el de la Medicina está atravesado además por muchas y muy diversas regulaciones. Entre ellas están las que se aseguran de que preste una práctica profesional objetiva y la detección oportuna de situaciones adversas en la calidad y uso de las formulaciones y empaque de los productos médicos. Esto implica una mayor responsabilidad, si cabe, para la participación de los analistas de mercados con los expertos del área médica en estudios de mercados.
En Acertiva tenemos entre nuestras áreas de experiencia a los sectores de la Salud y Farmacéutica. Entendemos las inquietudes que tienes sobre estos y otros tópicos relacionados. Gracias a nuestras más de dos décadas de conocimiento en LATAM es que podemos ser un aliado estratégico para tu negocio. Escríbenos hoy mismo para que nos cuentes de tus necesidades. Te responderemos con la manera en que juntos haremos realidad tu próxima historia de éxito.
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