Muitos de nós nos dedicamos ao comércio por uma razão ou outra. Quando pensamos em quem pode se beneficiar da Pesquisa de Mercado, geralmente pensamos em grandes empresas que podem dispor de orçamentos e pessoal generosos para conduzir estudos sofisticados e inovadores. No entanto, a verdade é que a grande maioria dos negócios no mundo é composta por inúmeras pequenas unidades econômicas. São eles que costumam movimentar grande parte das economias de suas geografias.
Não importa se o seu negócio é varejo ou se você oferece serviços para uma área mais próxima da sua filial, é uma boa ideia considerar aprender mais sobre seu segmento e as pessoas que compram seus produtos ou mercadorias. É por isso que esta semana listamos quatro tópicos que você pode explorar em profundidade com a ajuda de analistas de mercado que trabalham para sua empresa.
Consumidor-alvo. Pequenas empresas têm a vantagem de manter relacionamentos próximos com seus clientes. Em alguns casos, essas unidades econômicas servem como eixos integradores de suas comunidades. Entretanto, em qualquer momento é impossível entender completamente o mercado atendido. Nesses cenários, recomendamos que você caracterize as pessoas que o visitam para que possa continuar oferecendo o atendimento personalizado que elas esperam de você.
Competência. Em um ambiente cada vez mais competitivo, é necessário ter certeza de quem está dentro do seu nicho. Normalmente, empresas familiares ou pequenas empresas dedicam a maior parte do seu tempo e esforço à execução das operações do dia a dia. Quando isso acontece, você pode perder a visão do mundo exterior e cair numa espécie de cegueira em relação ao que está ao seu redor. Um projeto de Geomarketing pode sanar essa dúvida, por exemplo.
Usos e hábitos. As decisões do consumidor geralmente são uma área que muitos profissionais de marketing gostariam de entender. Este último é crucial, pois muitas compras dependem dele, permitindo que muitas empresas continuem operando. Talvez para a escala com a qual lidamos hoje isso seja um pouco inatingível. No entanto, existem alternativas qualitativas e quantitativas que permitem saber quais hábitos levam seu mercado a considerar uma determinada escolha.
Preços. Há muitas possibilidades para abordar essa questão. Alguns podem oferecer grande valor agregado e poder oferecer aos consumidores preços acima da média dentro do segmento em que você atua. Em outras circunstâncias, você pode estar travando uma batalha de preços para ser o menor lance. Em qualquer caso, você precisa de uma lista detalhada dos preços dos seus concorrentes para estabelecer uma política adaptada aos seus interesses e condições.
A princípio, a gama de técnicas e metodologias que você pode pagar pode parecer um pouco limitada. No entanto, isso pode ser a base para sua marca começar a crescer mais rápido do que as outras ao seu redor e ajudar você a se destacar. A princípio pode parecer um gasto, mas um estudo bem planejado e bem elaborado pode ser um investimento que você deve considerar a curto e médio prazo.
Na Acertiva, oferecemos soluções personalizadas para uma variedade de marcas e empresas que buscam atender às suas necessidades de Market Research na LATAM há mais de duas décadas. Nossa equipe de analistas e parceiros estratégicos está pronta para transformar seus objetivos de pesquisa em descobertas importantes para seus planos de negócios. Entre em contato conosco hoje mesmo para uma consulta gratuita de 15 minutos para ajudar a tornar sua próxima história de sucesso uma realidade.
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