O ano está prestes a terminar e com ele um período cheio de grandes desafios e novidades. Nosso segmento tem sido repleto de transformações que suscitaram sérios debates sobre a adequação de determinadas soluções e o futuro que aguarda um número significativo de trabalhadores. Em nosso blog registramos alguns desses tópicos. Hoje queremos aproveitar esta última entrada do mês para rever o que mais se destaca dessas tendências.
Esses tópicos certamente continuarão a ser discutidos nos próximos anos. Isso porque muitos são sintomas de mudanças de paradigmas que ainda não se adaptaram totalmente à realidade das pessoas. Contudo, acreditamos que com a experiência das revoluções anteriores teremos em breve um novo quotidiano onde surgirão novos nichos de trabalho e experiências no nosso setor. É por isso que listamos os quatro mais destacados para sua consideração.
Ajuste ao novo normal: presencial versus virtual. A história, dizem alguns especialistas, tende a ser oscilante. Isto significa que alguns processos oscilam entre alguns períodos de extremos. Após cinco anos de pandemia da COVID-19, muitas agências regressaram completamente ao regime presencial para todas as suas atividades substantivas. Isto contrasta com a abordagem 100% virtual utilizada à força durante 2020 e 2021. Acreditamos que cada empresa deve encontrar um equilíbrio entre os dois sistemas para obter os maiores benefícios que cada alternativa oferece.
Avaliação do amor à marca com algoritmos de conversação. Você já se perguntou quando foi a última vez que escreveu uma carta para um membro da família ou ente querido com sua própria letra? Neste mundo altamente digitalizado, a resposta pode ter surgido há muito tempo. Agora costumamos expressar nossos sentimentos quase exclusivamente através das redes sociais. O mesmo se aplica ao que queremos compartilhar sobre nossas marcas favoritas ou sobre aquelas de que não gostamos. Graças aos avanços na programação, é possível criar programas que avaliam a percepção da marca em tempo real.
Lições dos Jogos Olímpicos de Paris. O evento desportivo na capital francesa revelou-se um curso intensivo sobre aspectos de marketing do qual podemos extrair mais do que uma lição para a Pesquisa de Mercado. Paris também acabou sendo uma espécie de laboratório para descobrir a tolerância do público em relação a certas ideias e conceitos. No final, o evento parisiense alcançou um dos seus objetivos: atrair mais uma vez a atenção de grande parte do público para a celebração a cada quatro anos. As marcas tomaram conhecimento disso e aplicarão os princípios observados no curto e médio prazo.
Implicações atuais do uso de IA em Pesquisa de Mercado. Esta pode ser uma das tendências que mais chama a atenção dentro e fora do segmento. Múltiplas atividades viram seus alicerces tremerem com os efeitos do uso e treinamento de Inteligências Artificiais. Existe o conflito derivado dos insumos necessários para treinar esses programas. Descobrimos também que a sua utilização poderia fazer desaparecer empregos. A verdade é que quem souber utilizá-los a seu favor e envolver critérios humanos nos seus produtos poderá aumentar significativamente a sua produtividade em tarefas repetitivas.
Nossa lista não pretende ser exaustiva, mas inclui as diretrizes que tivemos a oportunidade de compartilhar com vocês neste blog. Longe de serem uma lista de situações que podem te deixar acordado à noite, acabam sendo convites para analisar o que você pode ganhar com elas e integrá-las aos seus planos de marca e de pesquisa de pessoas em 2025. Somadas a um ambiente que parece muito volátil devido aos recentes acontecimentos políticos e económicos, acreditamos que é um bom momento para fazer mudanças e aproveitar a oportunidade para se reinventar ou morrer tentando.
Na Acertiva queremos aproveitar para agradecer por mais um ano de experiências e aprendizados. Graças à nossa equipe de colaboradores e aliados estratégicos conseguimos chegar a mais de duas décadas na categoria na LATAM. Com escritórios no Brasil e no México, esperamos que o próximo ciclo seja repleto de renovação e evolução para nossos clientes, fornecedores e analistas. Desejamos-lhe umas férias calorosas e reconfortantes na companhia dos seus entes queridos. Vamos continuar a apoiar decisões bem-sucedidas hoje e sempre.
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