A finales del mes pasado comenzaron los Juegos Olímpicos y Paraolímpicos de París. Esta justa en un principio parecía ser una edición más de la competencia deportiva más célebre y grande del mundo moderno, pero no fue caso. Desde la ceremonia de inauguración se descubrió que el Comité Olímpico Internacional y la ciudad sede se encargarían de cambiar esta tendencia. Y no es para menos. Este evento tiene varias ediciones de capa caída y pierde audiencia y credibilidad debido a varios escándalos y controversias a su alrededor.
La justa olímpica representa una gigantesca inversión para los anfitriones y trastoca la vida de las personas que habitan la sede. Si se planean y ejecutan con visión a futuro pueden ser una ventana de oportunidad como fue el caso de Barcelona que conoció un antes y un después positivo tras la ocasión que albergó las competencias. Otras marcas también han conseguido remontar como las ciudades y marca olímpicas. Por esta razón es que enumeramos cuatro tópicos de los cuales puedes tomar nota para revitalizar tu marca de la mano de la Investigación de Mercados.
Orgullo. Cada edición buscó resaltar los elementos culturales y turísticos más destacados en un intento de proyectar una identidad marcada y atractiva. El que la fiesta de apertura se celebrara por primera vez fuera del estadio principal fue una carta de intenciones en este sentido. París tiene mucho que presumir al mundo y eso está en sus calles. Tu marca tiene elementos que enorgullecen a quienes te consumen. Potencia estos recursos identificándolos mediante cuestionarios y entrevistas.
Eficiencia. Una información de cultura popular afirma que los Juegos Olímpicos son un volado para las ciudades y países sede. Pueden ser un trampolín para relanzar un destino o una desgracia socioeconómica. Parte de esta conclusión se debe a las fastuosas instalaciones que se construyeron en varias ubicaciones y que hoy están subutilizadas, abandonas o demolidas. En París muchos de los recintos son temporales y serán desmontados a fines de agosto. Las marcas pueden replicar este modelo al investigar sobre su estructura de precios al consumidor con estudios de elasticidad y costo óptimo.
Emoción. El internet ha estallado en memes y conversaciones a raíz de muchos eventos icónicos que tuvieron lugar en la capital francesa. Sin lugar a dudas las competencias no han dejado a nadie indiferente. Un éxito más de París ha sido el de integrar en la lista de deportes a algunos que despiertan pasiones por elementos poco convencionales. Hablamos del caso del tiro olímpico. Crear experiencias y despertar sentimientos es un objetivo que muchas marcas persiguen por el impacto que deja en las personas.
Responsabilidad. Vivimos en un mundo cada vez más problemático. Es ya de muchos sabido que coyunturas como la Crisis Climática, las pandemias como la de COVID-19, conflictos armados y sociales, y contaminación preocupan mucho a propios y a extraños. Situaciones como las camas de cartón son una evidencia del interés de los anfitriones por minimizar el impacto material de la competencia y contribuir así con un futuro más sostenible. Las personas buscan marcas que compartan estas preocupaciones. No obstante, también son muy perspicaces y saben cuando un compromiso en este tema es genuino.
Los consumidores muchas veces no comparten sus impresiones y requerimientos por múltiples razones. A veces no creen que sus ideas tengan importancia y que nadie tiene interés en escucharlas. En otras ocasiones no sabrán la manera de expresarlas y se valdrán de recursos indirectos. Estos datos e información los pueden recabar los analistas de mercados. Además éstos últimos pueden analizarlos en busca de conclusiones y recomendaciones para tus futuros planes de negocio.
En Acertiva tenemos un equipo de analistas y proveedores estratégicos preparados para ayudarte a poner en práctica los elementos que han resultado existosos en París. Tenemos más de dos décadas de experiencia realizando proyectos de Market Research en LATAM. Si tienes en mente realizar un estudio de mercado pronto ponte en contacto con nosotros. Te responderemos con la manera en que juntos haremos posible tu próxima historia de éxito.
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