A popular saying goes that “one redhead is better than a thousand discolored ones.” This adage also applies to Market Research. Consumers have a lot to say about their shopping experiences, but they don’t always find the way and means to confess it. They usually express their impressions with action. A bad experience usually results in the customer not returning.… Leer más →
Día: 31 de julio de 2024
Com Quais Recursos Podemos Fazer Estudos De Satisfação Do Cliente?
Diz um ditado popular que “um vermelho é melhor do que mil descoloridos”. Este ditado também se aplica à Pesquisa de Mercado. Os consumidores têm muito a dizer sobre as suas experiências de compra, mas nem sempre encontram a forma e os meios para o confessar. Eles geralmente expressam suas impressões com ações. Uma experiência ruim geralmente faz com que… Leer más →
¿Con Qué Recursos Podemos Hacer Estudios De Satisfacción Con Clientes?
Dice un dicho popular «que más vale una colorada que mil descoloridas». En Investigación de Mercados también aplica este adagio. Los consumidores tienen mucho que decir sobre su experiencias de compra, pero no siempre encuentran la forma y el medio para confesarlo. Por lo general manifiestan sus impresiones con la acción. Una mala experiencia suele tener como resultado que el… Leer más →