Há pouco mais de duas décadas começava a trajetória da Acertiva. Somos uma agência de Pesquisa de Mercado que nasceu com o objetivo de embasar decisões de sucesso. Temos bases de operações na Cidade do México e em São Paulo. Nestes vinte anos ganhamos experiência no planejamento e execução de estudos em países como Argentina, Brasil, Chile, Colômbia e México.
Entre os nossos diferenciais mais claros estão o acompanhamento constante aos nossos clientes durante todo o processo de realização de um projeto e a formulação de soluções à medida das necessidades das marcas e empresas que confiam em nós. Somos especializados nas categorias de bens de consumo, restaurantes, saúde e educação.
Para desenvolver nossas operações nos regemos por diversos referenciais de organizações líderes em nosso segmento. Entre as normas que seguimos estão a ISO 9001:2015 e os Guias e Códigos ESOMAR, para citar alguns exemplos. Também zelamos pelo cumprimento das Normas Nacionais de Proteção de Dados Pessoais em Possessão Particular.
Nossa equipe segue uma série de valores que nos orientam a cumprir nossa missão como empresa: temos compromisso com a qualidade, por isso estamos em constante processo de aperfeiçoamento, desenvolvemos uma comunicação aberta e clara com nossos clientes e fornecedores , aprendemos de forma rápida e ágil nossas experiências a cada projeto executado, e propomos respostas personalizadas.
Ao longo destes anos encontramos uma série de objetivos que os nossos clientes mais exigem. Oferecemos estudos de mercado em áreas como inovação de conceitos e atributos, preços ótimos e comparação com o que a concorrência oferece, distribuição de pontos de venda e canais de colocação, recordação e monitoramento da saúde de uma marca e avaliação de satisfação e lealdade.
Fazemos uma breve pausa na operação para compartilhar a alegria que nos envolve ao atingir um novo marco em nossa jornada. Enviamos muitas saudações aos nossos antigos e atuais colaboradores por todo o esforço e talento investidos na agência. Sem nossos aliados estratégicos e fornecedores, não teria sido possível chegar até aqui.
Sabemos que temos muito mais lições a aprender para nos aproximarmos do nosso objetivo. É graças aos nossos clientes que alcançamos grande parte da experiência que nos sustenta hoje. Sem a vossa confiança nada teríamos conseguido nesta segunda década de vida. Esperamos continuar contando com a sua preferência e aguardamos os que ainda virão.
O futuro parece promissor a partir do fim da emergência sanitária causada pelo COVID-19, da irrupção de novas tecnologias como a Inteligência Artificial e do amadurecimento de segmentos que ganham cada vez mais peso, como o comércio eletrônico. Continuaremos a colocar o nosso conhecimento à sua disposição para que juntos possamos continuar a escrever as suas histórias de sucesso.
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