En la historia de la Humanidad se han dado muchos hitos que han cambiado la vida cotidiana de las personas. En los últimos siglos estos cambios han sido más vertiginosos y cada vez más rápidos. Desde la Primera Revolución Industrial es que este fenómeno se ha acelerado lo suficiente como para que más de uno perciba que las transformaciones son… Leer más →
El mundo comienza a pasar página de una forma u otra luego de una coyuntura sanitaria histórica. Y con ese regreso a lo más parecido a la anterior normalidad es que algunas actividades tienen que volver a reinventarse. Algunos sectores supieron aprovechar la ola de nuevas costumbres a sabiendas de que se trataba de un fenómeno transitorio. Tal es el… Leer más →
La cuarentena sigue adelante en varios países en el mundo. La fecha de regreso a las calles varía en cada latitud. Sin embargo, dos hechos son muy evidentes. El primero es que el encierro, voluntario u obligatorio, ha significado un reto para todos los que lo han experimentado. En segundo lugar están las noticias de rebrotes en algunas ciudades que… Leer más →
Pokémon Go ha sufrido varios cambios desde julio 5 que se lanzó, siendo una aplicación que fue descargada inclusive desde antes de que llegara oficialmente a algunos países. En esta ponencia vimos países como México y Chile que fueron mayormente impacientes y la descargaron de forma ilegal. También observamos que tanto ha ido decreciendo el uso de esta aplicación, y el número de descargas en los últimos meses. Netquest nos presentó “pokedatos” interesantes en los que analizaron datos del comportamiento, información del perfil y los datos que declaraban las personas que participaron en el estudio. A continuación te damos algunos de los resultados obtenidos.
De los países de Latinoamérica, México y Colombia fueron los países más impacientes al momento de la descarga oficial de Pokémon Go. Otro dato importante es que el número de descargas ha sido muy bajo en los últimos meses, esto puede ser debido a que muchas personas ya lo descargaron o simplemente ya no existe el interés. Este juego ha ido perdiendo sesiones diarias por día siendo México el principal en Latinoamérica. Lo que empezó como un fenómeno ahora lo ocupan unos cuantos, Niantic (desarrolladora del juego) debería procurar esta área y seguir innovando para atraer más personas.
Las redes sociales siguen en constante crecimiento, Facebook y Twitter son los líderes en este medio, por medio de estas se puede tener una comunicación entre personas y empresas. Tal es el caso de Nissan, quien obtuvo provecho de una correcta comunicación y lo ha demostrado concretando su primera venta vía Twitter. El hecho ocurrió mediante una dinámica ya antes probada en España, esta consiste en un video en vivo vía Periscope, donde la agencia mostró tres de sus vehículos con mayores ventas, los cuales son el Nissan Versa, Nissan Tida y Nissan X-Trail. Esta mecánica tuvo éxito ya que hubo una interacción continua, se pudieron realizar preguntas en vivo y los clientes potenciales de estos vehículos pudieron observar características especiales, funciones y analizar a detalle cada aspecto.
Posteriormente a esto, un usuario en Twitter mostró un gran interés por adquirir la edición especial de la X-Trail. La agencia de Nissan Abasto le dio seguimiento vía telefónica a su petición. Concretando asi la venta de esta camioneta.
De esta forma Nissan se posiciona en el mercado de las redes sociales y continúa innovando en el mercado. Es de suma importancia prestar atención a las necesidades de tus clientes por diferentes medios. Con una investigación correcta de mercados en redes sociales es posible medir el nivel de satisfacción de tus clientes o como en este caso se demostró llegar a más personas a través de un medio mas cercano y desde la comodidad de tu casa.
#Innovación ¿Recuerdas haber visto Los Supersónicos? ¿Te emocionabas al ver que varios enseres domésticos flotaban en el aire? Con #JerkyBot ahora es posible. Los drones y las tablas de mesa se han unido en este producto que pretende ofrecer un plus en comodidad. Lleva tus snacks a donde quiera que vayas y al alcance de la mano.
#Innovación Acertiva presente en el segundo día del congreso#ESOMAR2016. Las nuevas herramientas de levantamiento de encuestas.
