Cinco dicas para um bom recrutamento

Em algumas ocasiões, a realização de um projeto de pesquisa de mercado envolve reunir um certo número de pessoas que atendem a um determinado perfil. Isto a fim de convidá-los a realizar uma atividade online ou em uma central fixa. No entanto, esta fase representa vários fatores a serem considerados para concluir com sucesso um determinado estudo. Portanto, compartilhamos alguns aspectos a ter em mente ao fazer um orçamento e realizar um recrutamento.

  1. Detalhe em relação ao tempo. Lembre-se de que recrutamentos com perfis muito gerais ou abertos serão mais rápidos de realizar do que aqueles que envolvem um filtro mais detalhado e fechado. Por isso, quanto mais restrito o perfil a ser buscado pelas equipes de recrutamento, mais tempo deve ser disponibilizado no cronograma para garantir uma execução adequada e bem-sucedida.
  2. Alocar orçamento para incentivos. Embora possa parecer óbvio para alguns, é fundamental definir uma quantidade suficiente para oferecer aos convidados uma recompensa que os incentive a concluir todas as tarefas a serem realizadas. Este incentivo por regra comum é proporcional à qualificação e tempo investido pelos respondentes na sua participação nos estudos.
  3. Nunca prescinda do excesso de cota. Sabemos que os recursos para executar um projeto são finitos e devem ser executados de forma eficiente. No entanto, deve-se considerar que é mais caro substituir uma sessão de trabalho por falta de quorum do que garantir que haja substituições nas fichas dos respondentes. Mais uma vez, dependendo do perfil, deve-se considerar o percentual de sobre-recrutados.
  4. Verifique os recrutados antes das atividades. Embora os recrutadores geralmente atendam aos requisitos estabelecidos nos filtros de recrutamento, também é necessário que os pesquisadores determinem mecanismos para verificar se os respondentes possuem as habilidades necessárias para as atividades do estudo. Perguntas como «defina cinco usos incomuns para um clipe de papel» ou «conte sua maior preocupação com o mau tempo» ajudam nesse sentido. Verificar diretamente a conexão de Internet dos recrutas para atribuições online também é desejável.
  5. Tenha uma comunicação estreita e clara com seu provedor. Sabemos que trabalhar com os entrevistados é uma atividade muitas vezes direcionada ao acaso. É até a realização dos estudos que verificamos que determinado grupo ou indivíduo não atendia aos requisitos mínimos necessários para obter conclusões válidas. Portanto, é essencial que, caso ocorram esses incidentes, eles sejam informados ao recrutador para corrigir ou substituir os elementos necessários para a conclusão correta de um estudo.

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