A quarentena continua em vários países do mundo. A data de retorno às ruas varia em cada latitude. No entanto, dois fatos são muito evidentes. A primeira é que o confinamento, voluntário ou obrigatório, foi um desafio para todos os que o experimentaram. Segundo são as notícias de surtos em algumas cidades que já haviam passado pelo primeiro pico de infecções. Por esse motivo, na Acertiva, assumimos a tarefa de listar alguns fatos que deverão ser investigados em breve devido à sua recente recuperação entre os consumidores.
- Sensação de perda de liberdade. Talvez essa seja a primeira das consequências. Antes sair para realizar as mais diversas atividades que atendessem às nossas necessidades, parecia algo inalienável. Agora, ter que ser trancado gerou em mais de um a ideia de viver como prisioneiros em sua própria casa.
- Apreensão. Atualmente, o acesso a dados e informações é muito amplo. No entanto, o número de fontes e o constante bombardeio de notas podem resultar em um ambiente defeituoso para alguns. Isso sem entrar em debate sobre a veracidade deles.
- Estresse. Quase da noite para o dia, enfrentamos novos desafios. Não temos apenas a crise da saúde. Também muitas pessoas viram suas fontes de renda fechadas ou em risco de fechamento. Além de viver em situações extremas, como viver 24 horas por dia, 7 dias por semana, com vizinhos e coabitantes da casa, o estresse teve um lugar para crescer.
- Depressão. Muitas condições adversas para a maioria elevaram os casos em que as pessoas são adicionadas em quadros depressivos. Uma ameaça real e intangível, uma tempestade perfeita de contingências e as condições adequadas podem fazer com que quem a sofra veja a impossibilidade de enfrentá-las com sucesso.
- Frustração. O novo mundo que nos espera quando esta crise terminar diferirá de muitas maneiras do anterior. Embora as tecnologias sejam amplamente intuitivas e acessíveis para uso pela grande maioria das pessoas, um segmento considerável pode ser deixado para trás das soluções que a vida virtual nos impôs da noite para o dia. Além disso, as diferenças de renda reaparecem, pois muitas novas práticas digitais exigem eletricidade, internet e computador.
- Raiva. Não é um fato desconhecido que os relatos de violência doméstica aumentaram desde que as medidas de bloqueio foram determinadas. Ver-se saturado força muitas pessoas a realizar ações violentas contra seus colegas de casa. A longo prazo, isso afeta a todos porque representa um problema adicional de saúde pública a ser combatido nesses dias difíceis.
Esses eventos terão consequências durante e após esta crise. É necessário, na medida das possibilidades, iniciar esforços para entendê-las. Uma vez analisados, será possível iniciar ações de mitigação e resiliência de marcas e empresas, pois, de uma forma ou de outra, elas modificarão o mercado temporária e permanentemente.
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