Al realizar una investigación de mercados se busca responder a una serie de preguntas. Las respuestas a estos cuestionamientos tienen como fin reducir la incertidumbre en la toma de decisiones de personas con posición de poder dentro de marcas y empresas. Estas elecciones definen múltiples acciones como planes de negocio, lanzamiento de nuevos productos y servicios o campañas de comunicación.
Entre los estudios que podemos hacer están los de factibilidad. Su objetivo principal es definir si un proyecto tiene posibilidades de realizarse con los fines planteados y con los recursos disponibles. Es cierto que con el suficiente presupuesto y tiempo muchas cosas que podemos imaginar pueden materializarse. Sin embargo, los recursos suelen ser finitos. Para ejercerlos con racionalidad es que enumeramos cuatro elementos que se suelen abordar en investigaciones de este tipo.
Logística. El aspecto territorial es básico ya que la accesibilidad es un parámetro que influye de manera determinante en los costos y precios de las empresas. ¿Hay suficientes vías de comunicación para conectar los puntos de interés? ¿Cuál es el medio de transporte más eficiente y rentable? ¿Qué distancia hay entre los nodos de la red de suministro y venta? En particular, el Geomarketing ayuda a resolver estas preguntas.
Seguridad. A pesar de que este tópico es importante para todas las personas, suele cobrar especial peso cuando se desea invertir en América Latina. Es cierto que es de conocimiento general que la integridad física y patrimonial de ciudadanos y compañías es un tema bastante recurrente en nuestra región por justas razones. Por tal motivo, dimensionar la falta o presencia de certezas en este campo ayuda a planificar inversiones en aspectos como guardias o sistemas de monitoreo con GPS de unidades de transporte.
Mercado laboral. Una nueva unidad económica requiere personal a pesar de las nuevas revoluciones industriales. No obstante, las necesidades de profesionistas y/o artesanos no serán los mismas para cada interesado. Una planta manufacturera no demandará el mismo perfil de empleados que una compañía de tecnología y diseño de software. En este rubro habrá que responder preguntas como el nivel de cualificación y edad promedio de los buscadores de trabajo de un sitio en específico.
Insumos. Para ofertar algo se requieren materiales que sirvan de base para crear los satisfactores a posicionar en el mercado. Es verdad que en la práctica la lista es bastante amplia, pero para muchos estudios basta con contemplar los recursos que representan la mayor parte de la inversión de las empresas. ¿Están los insumos requeridos disponibles en el lugar deseado? Si no, ¿es factible trasladarlos del punto A al punto B? ¿Este costo es redituable para la compañía?
Aunque en este texto faltan muchos otros elementos que se contemplan en un estudio de factibilidad, con los enlistados ahora es posible dimensionar la complejidad y pertinencia de estos proyectos. El Market Research es una poderosa aliada cuando de tomar decisiones difíciles se trata. Por tal razón debe formar parte de las inversiones estratégicas. Es gracias a sus hallazgos que se pueden corregir planteamientos con miras a mejorar los planes previos y así obtener ROI’s más atractivos.
En Acertiva tenemos certeza de ello y por eso ponemos a disposición de nuestros clientes estos estudios dentro de nuestras áreas de experiencia. Luego de 20 años de trabajar en LATAM es que podemos ofrecerte a nuestros analistas y aliados estratégicos para resolver tus necesidades de conocimiento del mercado. Mándanos un mensaje hoy mismo para que nos cuentes de tus necesidades y a su vez nosotros te digamos la manera en que juntos escribiremos tu siguiente historia de éxito.
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