Cuando éramos niños una de las actividades preferidas por muchos era el poder hacer por cuenta propia lo que los adultos hacían. Los juegos y juguetes dirigidos a este tipo de aprendizaje no suelen faltar en los espacios y jugueterías incluso en estos días de alta demanda de dispositivos digitales. No es para menos: hay elementos de la vida cotidiana… Leer más →
En muchos sitios del mundo la crisis sanitaria comienza a ceder gracias a la cobertura de las campañas de vacunación. Hace poco más de un año los primeros laboratorios anunciaban el lanzamiento de las primeras inmunizaciones para su uso de emergencia. No obstante, casi al mismo tiempo de su presentación la opinión pública comenzó a adelantar juicios de valor sobre… Leer más →
Uno retos que hacen más complejo el análisis cualitativo es reducir el ruido producido por los sesgos cognitivos. Estos son desviaciones del juicio producto de la tendencia de nuestra mente por elegir el camino más fácil en pos de un desempeño más eficiente y ahorrativo. Cada proceso en el cerebro requiere un alto consumo energético, por ello nuestra naturaleza nos… Leer más →
Comprender a las personas es una de las tareas más apasionantes y complejas a las que se enfrenta a humanidad. Esto se debe a que, a diferencia de las ciencias naturales y exactas donde se estudian a sujetos ajenos a nosotros, éstas se tratan de sujetos estudiando sujetos. En otras palabras, en las ciencias que estudian al ser humano es… Leer más →
Hoy más que nunca la pregunta ¿se puede mentir con los datos? cobra especial valor. La cantidad de noticias falsas que están circulando en los medios y las redes sociales están ocasionando estragos en muchas partes del mundo. Movimientos como el de antivacunas y anticubrebocas son ejemplos de los efectos que tiene asumir datos, que aunque ciertos, están lejos de… Leer más →
Las decisiones de compra de muchas personas están fundadas en impulsos y emociones. Esto es así ya que la mente humana suele tomar elecciones cortas y prácticas antes que eficaces y más ventajosas. No obstante, en momentos de ansiedad y estrés pueden polarizarse los comportamientos. Habrá consumidores que se decidan por motivaciones más instantáneas y los que profundizarán más en… Leer más →
El inicio del siglo XXI se ha caracterizado por una transición de uso de medios analógicos a digitales. La incursión de varios segmentos de oferta de productos y servicios a internet no ha estado libre de grandes desafíos que han puesto en jaque algunas actividades como los medios impresos y la proyección de cintas, por citar algunos ejemplos. No obstante,… Leer más →
Al menos en México, donde más se observa este fenómeno, ser atento y cordial va de la mano con ser condescendiente y adulador. Esto al final resta confianza a los consumidores mexicanos para expresar clara y abiertamente sus verdaderas opiniones y emociones. Este hecho lleva a los analistas en los países donde este sesgo está más presente a ser más… Leer más →
